Стыдно, Олег!

Я редко пишу отзывы, только когда вынуждают. Тут я могу молчать, просто довели до белой ручки... Я как физическое лицо являюсь клиентом этого "чудо" банка и мне все норм.  Однажды в приложении появилось окошко, реклама или предложение - бесплатное обслуживание расчетного счета навсегда. У меня ИП, было бы удобно. Я нажал прочитать условия, а когда вернулся обратно, оставить заявку было негде. Предложение исчезло бесследно и более не появлялось, я лишь успел сделать криншот условий.   Акция привлекательная, условия подходят, все отлично, подумал я, написал в чат,  один раз, позвонил по телефону контактного центра. Суть одна - получит предложение можно нажав на кнопку из самого предложения и более никак. Я писал, звонил и доказывал, что видел и мне не приснилось. Но четно. В итоге на вторые сутки, мне сказали, оставляйте заявку, все будет. Приедет представитель банка и все расскажет и подключит на условиях тариф простой, без абонентской платы. Я согласился. Приехал представитель, достал конверты, в них тариф продвинутый, информации он не знает, консультаций не дает и не в курсе о чем речь, какая акция. Я вернул все что он привез и отправил ему. Опять написал в чат, звонил. Обещали исправить, разобраться. Прислали второго представителя, в конверте тариф простой но условия стандартные, ни слова про отсутствие абонентской платы, представитель опять не в курсе, но сказал что если обещали, все будет так как обещали. Согласился. Счет открыли, заказал эквайринг. Захожу в личный кабинет - тариф простой с абонентской платой. Пишу в чат звоню, пытаюсь понять почему и как - ответа нет, обещали разобраться. Через сутки звонит мой персональный менеджер, познакомится, в результате разговора выясняю, в акции я не участвую, условия у меня обычного тарифа простой.  Итог, почти неделя общения, написания одного и такого же во множество чатов, пояснения одного и того же во множестве телефонных разговоров, нервы, время и огорчение, ощущение, что просто на бале.... С буквой Е. Я с многими организациями общаюсь, веду бизнес больше 6 лет, банки в том числе,  многое слышал и видел в жизни, но такое меня прямо просто обескуражило, такого отвратительного сервиса, подхода, отношения я не встречал...  Нет слов, эмоции одни....