Погашение по кредиту

26.03.2021 17:50
2591
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу "достучаться"  до сотрудников банка через данный сервис, которые отвечают за ДОСРОЧНОЕ погашение кредита. 1 марта 2021года, я подала заявление на досрочку. Обеспечила наличие денежных средств в полном объеме. На дворе 26 число! Кредит не погашен. Причина не погашения неизвестна.  Горячая линия уже бардового цвета. чаты с перепиской  переполнены возмущением. Принято более 3 обращений. Но! Кроме отписок,  дело не продвигается! Самый отвратительный сервис обслуживания. Следующая моя инстанция для обращения - председатель правления банком. Я уже,реально,не знаю куда стучаться. ПОГАСИТЕ МОЙ КРЕДИТ! Всем ,кто желает начать обслуживаться в "волшебном" банке, хочу пожелать запастись терпением! Сотрудники банка Открытие - ну ведь нельзя так открыто издеваться над своими клиентами. Готова предоставить всю переписку для служебного разбирательства.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-26T18:00:17+03:00
Добрый день.   Мы придерживаемся позиции, озвученной в ответе на обращение №21-03-19586. Заявление на полное досрочное погашение не исполнили в связи с недостаточностью средств на привязанном счете. Мы готовы возместить сумму процентов, начисленных за неисполнение полного досрочного погашения кредита в дату 01.03.2021г., после повторной подачи и исполнения заявления. Для корректного исполнения полного досрочного погашения необходимо обеспечить средства на привязанном счете и повторно подать заявление.    С уважением, Юлия Банк «Открытие»
NadezdaR
2021-04-06T19:42:52+03:00
кредит, спасибо сайту, погашен.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024