Обращение клиента рассматривают по 5 месяцев

26.03.2021 20:18
4019
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Осенью обратилась в банк за согласием на брачный договор, так как дом в ипотеке. Оплатила у нотариуса , но согласие так и не получено. Мое обращение рассматривают 5 месяцев и дату рассмотрения не говорят. Обращалась и к менеджеру банка и в чате мобильного приложения, результатов нет. Надеюсь на положительный результат по рассмотрению обращения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-31T14:20:51+03:00
Благодарим за отзыв.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-05-11T11:09:09+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с длительным ожиданием. Мы уделили вашему вопросу особое внимание и тщательно рассмотрели его в индивидуальном порядке. Банком принято положительное решение. Приносим искренние извинения за то, что на решение вопроса потребовался такой срок и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. Если у вас появятся дополнительные вопросы - вы всегда можете написать нам на smm@ubrr.ru, будем рады помочь вам. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
889
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения... Читать полностью

27.04.2026

Страхование по ипотеке

Оценка 5

Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все... Читать полностью

30.10.2025

Удобный сервис

Оценка 5

22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня... Читать полностью

10.10.2025

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка