Много навязанных страховок

26.03.2021 21:14
2867
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит 19.03.21, номер договора 604***53, придя домой, пожалел об этом, т.к. куча страховок, навязанные услуги. Решил отказаться, т.е. полностью погасить кредит. Сказали "будет помощь на дороге бесплатная" оказалась платной 3000 р и плюс прочие услуги 5900 р. Подал заявление на возврат страховки. Еще была услуга гарантированная ставка, тоже оказалась платной!  Как можно вернуть деньги за гарантированную ставку? чтоб полностью погасить кредит
Почта Банк
Почта Банк
2021-04-01T09:36:30+03:00
Уважаемый raskaliev64rus! При оформлении кредита сотрудником Банка были доведены до Вас все условия предоставления Кредитного Договора, а также преимущества дополнительных услуг. Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении дополнительных услуг. На текущий момент мы связались с Партнером Банка ООО "Автоассистанс", где нам сообщили, что Вам был направлен бланк заявления для заполнения, от Вас ожидают оригинал. Просим Вас направить оригинал данного заявления напрямую в ООО "Автоассистанс" до 01.04.2021 г. Рады сообщить, что комиссия за услугу "Гарантированная ставка" успешно отменена, договор пересчитан. Также комиссия за пакет услуг "Всё под контролем" была возвращена на Ваш счет . Выражаем надежду, что указанная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу Вас оценить работу проделанную по отзыву по пятибалльной шкале и указать оценку в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025