Неисполнение обязательств

27.03.2021 08:53
3583
Оценка
1
Отзыв проверен
25.03.2021 я оставил заявку в личном кабинете Юникредит банка на досрочное погашение Ипотечного кредитования на сумму 1 950 000  рублей. Ранее процедуры досрочного погашения проходили следующим образом: я мог создавать обращение через чат либо в личном кабинете на досрочное погашение на дату, в данном случае дата погашения была 26.03.2021, но этот момент не было условий нахождения денежных средств на расчетном счету, так как это просто заявка о том, что деньги должны быть до конца рабочего дня, досрочные погашения ранее делал, но на более мелкие суммы. Заявка на досрочное погашение успешно создалась, значит я ожидал ее исполнения. Часть денег я внес утром в размере 1290 000  рублей. Часть собирал , и принес их вечером лично в отделение банка на Ленинградском проспекте. Сотрудник банка на Ленинградском проспекте не увидел заявки, очевидно, это было сделано намеренно либо это бардка в работе системы. На что я сказал, я точно знаю что заявка есть, давайте тогда положим просто деньги. Я положил более чем положено для гашения кредита. Позже посмотрел статус заявки в личном кабинете, где видны досрочные погашения - заявка все еще висела не отменена. Однако до окончания рабочего дня досрочный платеж  не был списан. Таким образом сейчас я снова оформляю досрочное погашение кредита, и мне уже пересчитываются проценты с учетом выходных дней,  но деньги то давно лежат на расчетном счету. Значит я теряю деньги по процентам, которых быть не должно.  Не рекомендую использовать услуги банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-01T14:34:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка