Росбанк в одностороннем порядке изменил процентную ставку и условия обслуживания по кредитной карте

Добрый день. 24.03.2021 Росбанк в одностороннем порядке изменил % ставку по кредитной карте ( номер договора 970******CCGGYJGQ104 от 20.05.2013) и остальные значимые условия обслуживания, в том числе %ставка на снятие наличных стала 49,9% вместо 0%, а также выведена за беспроцентный период, (в договоре на все операции распространялся беспроцентный период и ставка была фиксированная 22,9%). Также введена плата за годовое обслуживание, ранее обслуживание было бесплатным, изменены комиссии за снятие и переводы по карте, в сторону увеличения, при этом банк позиционирует это, как « ПАО РОСБАНК переходит на новую платформу по обслуживанию кредитных карт. Это позволит значительно улучшить качество и скорость обслуживания.»Сразу видно, как Росбанк заботится о своих клиентах. Наверное это такие меры поддержки клиента в период пандемии COVID-19, другие банки отменяют %, снижают платежи, кредитные каникулы вводит, ну а Росбанк ставку 49,9% вводит, это при ключевой ставке 4,5% годовых. Но самое интересное, знаете за сколько Росбанк уведомляет клиента, ну может за 2 месяца, за месяц, неделю, или хотя бы за 1 день? -нет, Росбанк просто отправляет смс в 10:00 часов утра 24.03.2021 где информирует, что условия изменены с сегодняшнего дня!Ранее я работал в Росбанк почти 8 лет, и такого хамства по отношению к своим клиентам там никогда не позволяли, но видно настали тяжелые времена для группы Сосьетé женера́ль, раз просто решили наплевать не только на закон и условия договора, но и на имидж группы Сосьетé женера́ль. Уважаемый Росбанк, жду от Вас официальные изменения в письменной форме и возврат условий по обслуживанию кредитной карты. Если извинений и возврата условий не произойдёт, то я обращаюсь в Роспотребнадзор и суд!