Издевательство при привязке карты в GooglePay

28.03.2021 20:55
2589
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка с 2018 года. Попытался привязать дебетовую карту к GooglePay, но банк написал, что на мой номер нельзя отправить смс-подтверждение. Онлайн-чат в приложении ничем не помог. Предложили позвонить на горячую линию, а на горячей линии предложили пройти в офис, так как якобы мне нужно установить некий "финансовый номер телефона", а имеющийся с 2018 года в банке мой номер какой-то недостаточно финансовый. Казалось бы, на дворе 2021 год, но для каких-то непонянтых мне манипуляций нужно тратить личное время, стоя в очередях в отделении.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-29T11:59:08+03:00
Добрый день. Наши коллеги связались с вами, предоставили комментарии по ситуации и ответили на ваши вопросы. Мы не хотим, чтобы эта ситуация оставила неприятные эмоции и поэтому начислим вам 300 дополнительных бонусов. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Jawbreaker
2021-03-29T10:33:32+03:00
Проблема решена, спасибо представителю банка на форуме!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024