Худший сервис в истории

С огромным трудном даётся описание этой организации без мата, но даже с его не хватит, чтобы выразить весь спектр эмоций от этой конторы. Я искренне предостерегаю и ни за что на свете не советую связываться. Итак, начнём от общего к частному.  1) Звонки. Пытаюсь дозвониться до отделения. Общий номер 8-800 - это колл-центр, который находится где-то в деревне, а сотрудники - совмещающие работу местные жители. Это касается их речи, их знаний и квалификации. Но что самое прекрасное, через ОБЩИЙ номер ты не можешь связаться с отделением. Тебе дают "московский" номер и просят перезвонить. Перезваниваешь, а тебе сообщают, что нужно перезвонить на этот же номер, но набрать добавочный. Перезваниваю, набираю, жду.... А никто не берёт, ведь мы звоним в худшее отделение худшего банка - 1-й Красногвардейский пр., 7, стр. 1. С пяти попыток дозвониться так и не удалось. 2) Мобильное приложение.  При каждом входе в мобильное приложение тебя просят дать доступ к отслеживанию геолокации. КАЖДЫЙ РАЗ! Им неясно, что отказавшись один раз, ты принял решение, они будут напоминать постоянно. То же происходит и с напоминанием подключить переводы по номеру телефона. КАЖДЫЙ РАЗ! 3) Получить перевод? Ну за 1.5 часа это возможно. То у них программа зависнет, то еще что-то.  4) Офис 1-й Красногвардейский пр., 7, стр. 1 Центральный офис, который работает до 17:30, не имеет своей парковки, а городская насчитывает около 10 парковочных мест - ничтожно мало, с учетом того, что в метре находится Москва-Сити.  Центральный офис в котором потеряли мою закладную, сотрудник Дина (или вроде того) обещает её найти, обещает связаться до конца недели, но не связывается даже на следующей. А что с этим можно сделать? А ничего, дозвониться же невозможно. Надо ехать, надо стоять очередь, ведь в отделении редко работают все окна, половина сотрудников сидит и что-то строчит в компьютерах, а народ всё копится и копится.  Без преувеличения и "красных глаз" от возмущения хочу сказать, что АБСОЛЮТНО КАЖДОЕ обращение в этот банк - испытание. Испытание в первую очередь нервной системы. Банк действительно ужасный, сервис низшего качества, а квалификация 90% сотрудников не позволяет им занимать свои должности. Хотел расписать около 15 пунктов, но понял, что не заслуживает столько внимания. Основную задачу я выполнил - постарался предостеречь людей от пользования услугами этого недоразумения.  Закрыл все счета, жду свою закладную и больше никогда не свяжусь с этим (тут должно быть слово, которого в русском языке еще нет, чтобы описывать абсолютную степень гнева, недоумения и злобы).