Ужас

29.03.2021 14:08
2671
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня всем, особенно тем кто хочет взять кредит в почта банке . Ужасный банк, сразу к делу, взял потреб кредит онлайн, перевели на карту, деньги сеял и начал оплачивать, потом у меня как и у многих людей наложили приставы аресты на счета из за сторонних долгов, написал в поддержку сказали платить в их отделениях через их банкомат на виртуальный счёт в обход ареста. Пару месяцев норм, но тут зачислил как обычно деньги 7.03.21 а 9.03.21 их списали но почему то банк это не увидел, на мои звонки одни обещания разобраться и толку нет, через неделю деньги опять вернулись на виртуальный счёт и опять через день списались, но банк продолжает выставлять мне задолженность, звонят коллекторы ежедневно, я пишу в поддержку каждый день, вообщем общуха с банком в разы больше чем с женой, на нее времени не остаётся! Платеж 5996 вношу ровно 6000р из которых 4р остаётся на вирт счёте, теперь звонят и просят внести 4р задолженности, на вопрос как получился такой долг ответа нет! Я не мог бы даже внести 5992 банкомат не принимает мелочь, но им пофиг! Пишу по пол дня общаюсь банк извиняется обещает разобраться и снова звонки коллекторов, снова пишу звоню снова простите был збой все решим, но просрочка так и висит, коллекторы звонят мне звонят на работу звонят на все телефоны которые указал говорят что я пропал не могут якобы дозвониться! Один меня достал хотел написать жалобу, но так и не смог добиться от банка куда писать ее! Просто игнорят вопрос! Скоро новый платеж, банк выставляет двойную сумму, куда жаловаться я уже не знаю, обращения так без ответа и остаются! Люди берегите нервы, они того не стоят! Если кто знает как разобраться куда писать на тех кто звонит и грубит на игнор банка подскажите! ИТОГ ИСПОРТИЛ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБЩАЮСЬ С БАНКОМ КОЛЛЕКТОРАМИ ТРАЧУ КУЧУ НЕРВОВ ВСЕ ЛЮДИ КТО УКАЗАН В ДОГОВОРЕ ТОЖЕ СТРАДАЮТ!!! УЖАС
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-31T18:05:13+03:00
Уважаемый Kigill! Мы понимаем и разделяем всю серьезность ситуации. Ваш вопрос рассматривается в рамках обращения №2973720. Данный вопрос находится у меня на контроле. По факту решения мы проинформируем Вас в комментариях к данному отзыву. Добавим, что Ваш номер телефона успешно исключен из из сервисов по информированию от Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025