Благодарность

29.03.2021 14:32
2197
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы отзыв оставить положительный для вашего банка, так приятно с вами иметь дело) приятные бонусы, кредитный доктор, карта халва удобная, пополнение без комиссии, карты с бесплатным обслуживанием , огромнейшее вам спасибо! Безруков фигню не посоветует!) Воспользовалась услугой Кредитный доктор, что очень сейчас важно для меня. Сотрудница банка была очень вежлива со мной, все конкретно, ясно и доходчиво объяснила по поводу программы. Так же, порадовала возможность вернуть сумму, оплаченную за данную услугу, картой планирую пользоваться постоянно. Также, очень вежливые операторы в онлайн-чате, при любом обращении ясно предоставляют ответ на мои вопросы. 25 марта пришло уведомление о том, что если совершу покупку через Apple Pay- в течении 14 дней придёт 500 р, которые я могу потратить как обычные собственные деньги, к слову, деньги от банка уже пришли, очень приятно получить такой бонус :) Огромное вам спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-03T12:24:03+03:00
Спасибо за отзыв. "В онлайн-чате, при любом обращении ясно предоставляют ответ на мои вопросы." - уточните, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались и как они были решены, с указанием дат и времени событий. 11.04.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Regaregaa
2021-04-08T14:50:12+03:00
26 марта насчёт бонуса в 500 р 29 марта насчёт отзыва, при и промокода 4 апреля насчёт того же помокода
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-30T10:01:56+03:00
Уважаемая Регина! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка