Банк «Открытие»

Комиссия за снятие собственных средств в родном банкомате

30.03.2021 12:00
2646
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Давно думал, что снятие собственных средств в "родном" банкомате происходит без комиссии. Оказывается, в Банке Открытие существует комиссия за снятие своих средств. Если бы знал, не пользовался этим банком, благо есть сейчас Система быстрых переводов (СБП), и можно пользоваться практически любым банком для совершения операций. При переводе по номеру телефону  (СБП) также комиссия , даже на карту в этом же банке, хотя ниже в примечании в приложении указано Без комиссий. Кстати , пробовал до снятия выполнить в приложении перевод с карты на карту, при этом комиссия была указана 0 р., но при выполнении произошла ошибка (видимо специально). Вынужден буду закрыть карту и пользоваться другими банками (и их преимуществами: безкомиссионое снятие, кэшбэк и др.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-04T19:26:49+03:00
Автор выставляет оценку 5 за оперативность и нестандартный подход.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-01T16:59:47+03:00
Добрый день. При снятии наличных с кредитной карты списывается комиссия 3,9%+390 рублей. Комиссия начисляется независимо от того, в каком банкомате вы снимаете средства. Эту информацию мы указали в тарифах. Увы, выполнить перевод по СБП с кредитной карты невозможно. Мы всегда готовы решить вопрос клиента в индивидуальном порядке, поэтому вернем вам комиссию в течение 2-х рабочих дней. Надеемся, что вы оцените наш подход к решению вашего вопроса и поставите нам положительную оценку по 5-ти бальной шкале, сообщив об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка