Уклонение банка от выдачи закладной для погашения ипотеки при исполненном обязательстве

22.03.2021г. заемщиком по кредитному договору, заключенному 26 мая 2020г. с ПАО Банк "ФК Открытие", произведено полное досрочное погашение кредита. В соответствии с п.3,п.5. кредитного договора, кредит был обеспечен ипотекой (залогом) предмета ипотеки – квартира. Ипотека удостоверена закладной, оформленной в документарной форме. В соответствии сп.5.3.3. Общих условий предоставления и погашения ипотечных кредитов Кредитор обязан в случае прекращения действия Кредитного договора в связи с исполнением Заемщиком своих обязательств в полном объеме осуществить передачу Закладной Залогодателю в порядке и в сроки, установленные нормами законодательства Российской Федерации. В соответствии с п.2.ст. 17 Федерального закона от 16.07.1998г. №102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства обязан [b][u]незамедлительно[/u][/b] передать документарную закладную Залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме. На основании изложенного, заемщик 23.03.2021 (через приложение банка и по почте на адрес ipoteka_sopr@open.ru), повторно 24.03.2021г. через отделение Можайское просил ПАО Банк «ФК Открытие» [b][u]незамедлительно передать ему:[/u][/b]-[b]закладную [/b]с отметкой о погашении ипотеки,-[b]доверенность [/b]на сотрудника банка, который поставил отметку о погашении ипотеки на закладной,-[b]справку[/b] о погашении кредита. Банк передал только справку. 30.03.2021г. (через 7 дней после первичного обращения заемщика) банк написал заемщику: "к сожалению нам потребовалось немного больше времени для рассмотрения вашего обращения. мы вернемся с ответом в ближайшее время".  По мнению заемщика, [b]незамедлительно передать закладную это означает[/b]:- 1 рабочий день, следующий за днем получения Кредитором требования (в случае, если закладная находится в отделении банка),- 2 рабочий день, следующий за днем получения Кредитором требования (в случае, если закладная находится не в отделении банка). Данное требование основано, в том числе, на позиции Центрального Банка РФ, представленной в Информационном письме от 1 марта 2019 г. N ИН-06-59/21 «О погашении регистрационной записи об ипотеки при полном исполнении гражданином обязательств по обремененному ипотекой кредиту (займу)». При этом, в случае неисполнения ПАО Банк «ФК Открытие» обязанности по незамедлительной передаче документарной закладной заемщику это влечет возникновение у заемщика дополнительных расходов, т.к. кредит в ПАО Банк "ФК Открытие" был погашен в результате рефинансирования и регистрация ипотеки в пользу нового кредитора возможна лишь после погашения регистрационной записи об ипотеке в пользу прежнего кредитора. Условиями кредитного договора между заемщиком и новым кредитором предусмотрено, что до момента регистрации ипотеки в пользу нового кредитора заемщик уплачивает проценты за пользование заемными средства по повышенной ставке. При этом, это вторая процедура рефинансирования у заемщика. До этого кредит был в Сбербанке, им ипотека была погашена в  течение 1 рабочего дня.