Нужно разобраться

30.03.2021 22:51
2820
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня. В отзыве от 2.02.21, я направила просьбу о помощи разобраться в ситуации. Мне кажется, это никогда не закончится... Запросила в БКИ свою историю и там красуется все теже запросы и отказы, которых по холатности сотрудницы были несколько!!!! раз сделаны в моей истории. Они никуда не делись! Что это? Почему обычному клиенту там можно делать. Сдесь, было заявлено, что их убрали, а они там же где и были.  Прошу Банки.ру, помочь в сложившейся ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-05T11:46:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-04-06T08:09:01+03:00
Добрый день. Благодарю Вас за время,уделенное телефонному разговору. Информация была повторно направлена на актуализацию в Бюро Кредитных Историй.В случае выявления несоответствия прошу сообщить на на электронную почту: Forum_bank@homecredit.ru.В теме письма прошу указать ссылку на отзыв. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024