Кредитование бизнеса отвратительное

Я думала, что к бизнес клиентам должно быть какое то другое отношение. 1.Возмущена тем, как в системе создается заявка на досрочно частичное погашение.02.03 подали заявки на досрочно частичное погашение. Заявка отклонена банком. Банк аргументирует это тем, что мы что то там не подтвердили. Заявку отправили и никаких дальнейших указаний не было, уведомлений, смс, звонков. Просто сами отклонили и все. Итог, я теперь должен платить проценты, на сумму, которая уже второй месяц на счету, и ждет когда банк все таки снимет их.При подачи второй заявке сегодня. Я так же не увидел график платежей, но сейчас банк вроде подтвердил заявку. Но не удивлюсь, если в следующем месяце они опять отклонят заявку.Я вижу это как намеренный обман клиента, дабы сохранить свои проценты.На просьбу снять деньги сегодня в день платежа, сотрудник банка отказывает.Просьба создать доп. соглашение тоже отклонена.Создал претензию по телефону горячей линии, с просьбой снять деньги сегодня. Жду ответа. 2. Проценты, которые берет банк за то чтобы положить деньги на счет просто огромные. Если берешь деньги на кредитование ИП, то помимо процентов, еще каждый месяц будешь платить за то что кладешь деньги на счет.  Карта к счет платная, грубо говоря где то 3000 в год. Это конечно будет дешевле, чем платить каждый месяц, но....  Очень не рекомендую вообще обращаться в сбербанк. В любом другом банке, тебе сразу помогут в чате, но только не сбербанк. Намерено тянут время, намерено посылают на горячие линии, где ответа ждешь десятки минут. Намерено делают в своих приложениях много этапные подтверждения или прячут кнопки которые нужны. С этим я столкнулась уже и банке для физических лиц. Здесь я пишу, про юридическое лицо, но карту физического лица тоже буду закрывать. Обидно, то что никакого наказания на них нет. Если кто то имело судебный опыт по такому вопросу. Напишите пожалуйста.