Почта Банк

Уважаемый Chevgeniya! Согласно полученной информации, с Вами связался ответственный сотрудник Банка, предоставил разъяснения, и вопрос был урегулирован. Дополнительно сообщаем, что для возврата комиссии за дополнительные продукты Вы можете обратиться напрямую к Партнерам Банка либо направить нам необходимые заявления. Мы в свою очередь самостоятельно направим их Партнерам на рассмотрение. Для возврата комиссии за дополнительный продукт "Юрист 24" просим Вас оформить заявление в свободной форме на возврат уплаченной ранее комиссии на имя ООО "Е**" в свободной форме с обязательным указанием: 1. ФИО 2. Паспортные данные 3. Контактные данные 4. Реквизиты для перевода денежных средств 5. Дата и подпись. Реквизиты для возврата денежных средств можно указать как в нашем Банке, так и в ином. Для возврата комиссии за продукт от ООО "СК К*****" бланк заявления с Вашего согласия будет направлен нами на Ваш адрес электронной почты, указанный в Вашей анкете. Данный бланк необходимо будет заполнить, подписать и направить нам. Так как для возврата комиссии предусмотрен период охлаждения, который составляет 14 календарных дней с даты заключения договора (Ваш договор заключен 31.03.2021 г.), заявления просим направить в кратчайшие сроки на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга". По факту отправки дополнительной информации на указанный адрес, просьба сообщить нам об этом в комментариях к Вашему отзыву. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. Надеемся, данная ситуация не повлияет на наше сотрудничество в дальнейшем. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".