6 лет опыта

31.03.2021 16:10
3169
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка примерно 6 лет. За это время чего только не было, кредиты, замены потерянных карт, ошибочный перевод, акции и смс-оповещение... Банк отличный, ничего не замечал, что могло бы от него меня отвернуть. Приложение на телефон сделали удобным, с персоналом проблем никогда не возникало - всегда решали быстро вопросы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-06T20:29:15+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания в банке.
InViktor
2021-04-23T16:26:22+03:00
Только увидел вашу просьбу, сейчас расскажу. В прошлом году, поздно вечером, часов в 20, когда я хотел оплатить покупку в магазине, оказалось, что потерял свою карту в ТЦ. Срочно через приложение заблокировал карту и позвонил на горячую линию. Ответили быстр, девушка, с которой я общался, за минуту вникла в ситуацию, попросила назвать кодовое слово, подтвердила блокировку карты, после чего договорилась со мной о выпуске новой карты в течение недели в удобное для меня отделение. Разговор занял буквально минут 8-10. К чести банка, прошло всего 4 дня, когда мне пришло сообщение о готовой карте, чему я был очень рад, поскольку наличку на дух не переношу, а почти все мои деньги были заморожены на предыдущей карте.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-03-31T17:17:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик о работе Банка, а также выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв конкретными примерами качественного обслуживания специалистами Банка. Мы просим Вас описать более детально: - наиболее яркий пример работы сотрудника, который Вам запомнился; - с какими вопросами Вы обращались к сотруднику, - как сотрудник помог в решении вопросов, - сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Эти данные мы сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка. Благодаря Вашему отзыву мы сможем выявить моменты, которые заслуживают особого внимания при обслуживании и предоставлении банковских услуг. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Получение стикера

Оценка 5

В марте 2026 года обращалась в банк, что бы получить стирек на телефон для оплаты. Пришла в отделение банка на входе меня встретил специалист и спросил какой у меня вопрос и я... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк за обслуживание. 01.09.2026 года посетил офис Россельхозбанк по адресу ст.Кущевчкая пер.Пеовомайский98Б... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка