Почему не нужно открывать ИИС в Сбере ⚠️

31.03.2021 16:12
5507
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла ИИС через Сбербанк онлайн, все норм - скачала приложение Инвестор. Несколько раз закидывала туда деньги, покупала акции. Все было отлично, до того момента, пока не решила вывести деньги. Денег не особо много, но все же. В январе 2021 продала акции, чтобы вывести деньги, порылась в приложении, вывести на карту не могу. Погуглила - ничего не получается. 1 февраля написала в техподдержку, ответ - "Вывод средств доступен в будние дни 09:35–17:55 МСК , на 2-й рабочий день после продажи акций (не считая дня продажи Т+2) Подать поручение на вывод денежных средств с брокерского счета (не ИИС) можно дистанционно..." Ну, думаю хорошо, 2 дня не прошло подожду. Прошла неделя, захожу раз - сервис временно недоступен, два то же самое. Потом ЗАРАБОТАЛО, но вывод средств не доступен 😡 пишу снова в ТП. Звони говорят по номеру900, а там автоинформатор - обратитесь в офис, офис к слову за 240км ближайший. Снова пишу в ТП - "Если по номер у 900 не смогли закрыть счёт, то к сожалению, закрытие будет доступно только в офисе брокерского обслуживания". ПРОСТО "ОТЛИЧНЫЙ" БАНК - открыть ИИС и положить туда деньги ты можешь в любой точке мира, а закрыть и забрать свои деньги назад только через офис. СПАСИБО за помощь - банк Г...НО и не рекомендую открывать хоть какие то счета в Сбербанке.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-31T19:54:05+03:00
Добрый день! Проверю, что можно сделать, и вернусь к вам. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
user8459442
2021-04-14T12:58:48+03:00
Спасибо за оперативность. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный сервис

Оценка 5

Добрый день.Недавно воспользовался технической подержкой Сбербанка для установки на мобильный телефон их официального приложения. Не мог выполнить мобильный перевод средств без... Читать полностью

09.08.2026

Была проблема с приложением

Оценка 5

В мюне посетил отделение Сбербанка на Авангардной ул., 167А Казань. После покупки нового телефона(айфон) не возожно было скачать мобильное приложение. По номеру горячей линии... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка на Думской 3, отделение 9055/01823

Оценка 5

П- ва Марина замечательно обслужила,наконец то навели порядок в онлайн банке,установили новое приложение , а главное , с помощью Марины, застраховала свои денежные средства на 10... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв про Сбербанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Анну из офиса на Садовой 12. У меня в приложении перестала отображаться новая карта МИР. Обратился в онлайн-чат, но проблема не решилась... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность за внимательное отношение

Оценка 5

Для установки мобильного приложения на телефон обратились в отделение банка. Сотрудник банка терпеливо и грамотно донесла всю информацию, объяснила как пользоваться. Молодая... Читать полностью

15.01.2026

Отличный банк

Оценка 5

29.12.25 в 11:39 обратилась в банк с просьбой уставить приложение банка, я была с коляской ребеноком. Сотрудник быстро увидев это, приняла меня. Установка заняла минут 5. Все очень... Читать полностью

29.12.2025

Сбербанк коммунальная 41

Оценка 5

Зашёл в Сбербанк на Коммунальной, 41 в Пскове — нужно было карту старую перевыпустить. Ожидал, что придётся долго сидеть и объяснять, но всё оказалось просто и быстро. Консультант... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка