Спасибо!

31.03.2021 20:28
3959
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С Росбанком связалась, когда решила открыть карту физического лица с интересными условиями для зарплатных клиентов. Обратилась в отделение г. Самара, по ул. проспект Ленина 14. Надоело получать зарплату на сбербанк и ничего с этого не получать. Благо, мне попался специалист, который доходчиво объяснил и рассказал мне все преимущества открытия счета в Росбанке, этим специалистом была С-на Евгения. Все доходчиво, оперативно, очень быстро и по делу. Побольше бы таких специалистов в каждый банк. Условиями по счету довольна, банком тоже. Еще раз спасибо Росбанку за выгодные условия, для меня, как отдельного зарплатника и конечно же специалисту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-06T19:45:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о каких преимуществах сообщил вам сотрудник, сколько по времени заняло обслуживание и изготовление карты. 07.04.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
ElenaBarabanova
2021-04-07T19:54:21+03:00
Самым важным аргументом для меня явилось снятие наличных во ВСЕХ банкоматах мира. ну и конечно, возможность получения кэшбека в рублевом эквиваленте тоже не может не радовать. Карту я получила неименную, у меня нет необходимости в именной, я ж сама себе деньги перевожу. в отделении я находилась с учетом очереди минут 20. но не считаю это критичным временем, когда ты видишь для себя плюсы в продукте.
Росбанк
Росбанк
2021-04-05T12:05:47+03:00
Уважаемая ElenaBarabanova! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Работу коллеги обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024