Из лучшего банка - в худший! Тиньков премиум - самое глупое за что можно заплатить деньги

Пользуюсь давно банком - деб картой. Все было хорошо до того как начал пользоваться премиум тарифом за 2тр руб. в месяц, который мне предлагали каждую неделю.  Думаю круто 2тр небольшие деньги - чтобы получить макс. функции от банка. В итоге,  соглашаюсь, 1.03 мне подключают премиум тариф, в него входит до 30тр кэшбека + 2 прохода vip в аэропорту и другие плюшки.  [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b40/2103/74/079f8780bccf.jpg]https://b.radikal.ru/b40/2103/74/079f8780bccf.jpg[/url] [/url] Негатив: а он 110% - Разницы нет вообще - и решил отключить его 26.03 1. пишу в службу поддержки прошу отключить Премиум тариф, они спрашивают причину- я говорю что не увидел разницы. ВАЖНО! Мне отвечают:  - У вас подключена подписка премиальная, но тариф на премиальный автоматически не перевелся! Что? не перевелся 26 дней я пользуюсь? а он не перевелся? в итоге спрашивают у меня почему я хочу его отключить? [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b42/2103/0b/851b648fb453.jpg]https://b.radikal.ru/b42/2103/0b/851b648fb453.jpg[/url] [/url] то что тариф не перевелся, это мои проблемы? я узнаю об этом когда уже хочу уйти с премиум тарифа! 2. Мария пытается убедить, что это круто -  я говорю хорошо, что я не зашел в Lounge Key  в Аэропорту  - она говорит что они только по карте которую вы должны заказать  по вашему тарифу! P.S.: я не пользуюсь картами вообще -  у меня для оплаты только тел и эпл вотч, я заплатил 2тр чтоб сменить тариф на премиум - я не хочу вашу карту , она мне не нужна, я не буду с ней ходить - я поменял тариф, заплатил деньги, тогда зачем мне карта ваша? 3.Мария которая уговаривала меня не отказываться от премиум тарифа говорит, что все бонусы будут зачислены и она его наконец-то активировала спустя 26 дней!  Я покупаю ноутбук в ДНС 31.03.21(он относиться к повышенному кэшбеку  "дом и ремонт"  5% за 127тр и мне бонусы за него не начисляю хотя я плачу за премиум 2т.руб в котором я получаю кэш бек до 30т.р в месяц!меня кинули на 6350 рублей! Пишу в поддержу, говорят чтобы кэшбек такой получать вы должны получить бесплатную нашу карту!(но тариф они мне даже не активировали за 26 дней) про карту я даже не знал, я бы получил т.к. она бесплатная - я думал платишь 2т.р и все ок, но нет нужна их карта - которую мне даже не предложили! [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a07/2103/df/6c9096e8f9a7.jpg]https://a.radikal.ru/a07/2103/df/6c9096e8f9a7.jpg[/url] [/url] Пишу в поддержку - меня вначале игнорят, спасибо вип обслуживанию! Потом Николай - говорит мне, что нет карты - нет повышенного кэш бека! Ответьте пожалуйста- за что я плачу деньги, если все это не активно-если я не получу карту? - так что вы не предложили мне ее?написали бы напомнили! Вывод: как предлагать свой вип тариф- так в неделю по несколько раз пишут, а как ты платишь деньги-так все, ты для них никто!почему нельзя было объяснить это сразу? Р.S: Мне менеджер (Мария - 26.03) говорит что после их косяка все кэшбеки будут начислены! Она не сказала мне, что обязательное условие получить новую карту!  [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b38/2103/ea/cb7980fa1b24.jpg]https://b.radikal.ru/b38/2103/ea/cb7980fa1b24.jpg[/url] [/url] я на это понадеялся и решил сделать покупку на 127000 по карте тиньков, я бы купил по другой карте!  P.P.S: До сих пор не пойму зачем мне нужно кучу ваших карт - я трачу от 100тр до 300тр в месяц по карте, я оплатил 2тр за премиум тариф, но не смог им воспользоваться потому что ВЫ мне ЕГО не ПОДКЛОЮЧИЛИ!а потом т.к у меня нет премиум карты, которая бесплатная-я ее не заказал потому что я думал все сразу на премиум перейдет! Из топового банка - в самый отстойный. И менеджеры которые обслуживали - это полное дно! ВКЛЮЧИЛИ ТАРИФ ЧЕРЕЗ 26 ДНЕЙ! И НЕ РЕШИЛИ МОЮ ПРОБЛЕМУ ПОЗЖЕ! ВСЕГО ХОРОШЕГО!