Безответственность банка

01.04.2021 10:09
2648
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2019 года. Держатель дебетовой карты, кредитов нет. В 2020 году была завершена процедура банкротства, в связи с чем счет в данном банке был арестован. 26 числа через личный кабинет подала заявку на разблокировку карты, через какое то время пришло сообщение карта разблокирована, я внесла на нее деньги, в итоге деньги до сих пор не доступны, как оказалось карта до сих пор заблокирована, счет арестован!!! Прошёл год после завершения банкротства, юристы мне сказали, что арест счета не законен! Обратилась в офис банка 27.03, отнесла все положенные документы, сказали в течении 3 суток, все исправят, ситуация не меняется, вопрос к банку, что происходит???? Почему я немного до сих пор получить доступ к своим же деньгам????
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-04-02T09:47:48+03:00
Добрый день. Проверяю информацию по Вашему обращению. Вернусь с ответом в ближайшее время. С Уважением, эксперт Николай.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024