Снятие обременения

01.04.2021 14:04
3344
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу оставить отзыв о работе всех подразделений. Выплатили ипотеку 2 года назад, в этом году узнали, что в Росреестре не снято обременение, хотя мы писали заявление, когда только выплатили. После первого звонка в Сбербанк нам сказали ждать месяц, после ожидания нашу заявку не нашли и зарегистрировали опять. После недельного ожидания оказалось, что наша закладная потеряна и надо было делать дубликат. С дубликатом нас отправили подавать в Росреестр заявление о регистрации дубликата и о снятии обременения. От Росреестра пришел ответ о приостановлении государственной регистрации прав. Оператор Сбербанка сказал, что мы подали заявление 19 марта, а они 23го (хотя мы звонили в Сбербанк в тот же день и просили подать документы параллельно, т к надо подавать вместе), Росреестр ответил 24го. Сейчас оператор Сбербанка сказал, что они опять подали какое-то заявление в Росреестр и спросил, зачем мы забрали дубликат (нам его вернули в МФЦ, мы не просили). Если здесь есть представители Сбербанка, которые могут разобраться в ситуации, прошу разобраться, т к получается совсем некрасивая ситуация: мы вовремя все выплатили, а Сбербанк не может сделать со своей стороны простое действие - снять вовремя обременение или хотя бы его вообще снять или хотя бы четко сказать, как его теперь снимать, раз Сбербанк не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-06T09:31:18+03:00
Спасибо за отзыв! Ждем ответ банка. 03.05.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-01T15:08:53+03:00
Здравствуйте! Я постараюсь как можно скорее все проверить и вернуться к вам. С уважением,  Мария Александрова Сбер
user-4257534
2021-05-24T14:01:38+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка