Толк от тех.поддержки никакой

[b]1.[/b] Открывают вам счета без вашего запроса и участия. [b]2.[/b] Названивают постоянно с предложением оформить кредитную карту. Плюсом еще в приложении при обращении в ТП предлагают оформить. [b]3[/b]. Даже если у вас есть кредитная карта, вам будут звонить и предлагать оформить вторую, ведь это так удобно. [b]4.[/b] Пришло письмо, больше не являюсь инд. зарпл. клиентом в ТП ответили, что при невыполнении привилегии не предоставляются. Я утверждаю, что все выполнено (1 месяц были поступления менее 30000 рублей из-за БЛ, а по условиям нужно 3 подряд не выполнять) и прошу посмотреть историю поступлений, ТП отвечает- Я САМ ПОДТВЕРДИЛ НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРИ ПЕРВИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ В ЧАТ. [b]5.[/b] Хотел подключить карту к GP, необходимо SMS- подтверждение,которое я получить не мог, т.к. номер был неверный. В GP написано, если вы видите не свои данные- обратитесь в банк. ТП в мне ответила, что данный номер у меня указан в GP и нужно сменить там (там номера нет, аккаунт был создан позднее). После предоставления данных по старому номеру, ТП ответила, что, номер старый почему-то в системе, надо прийти в отделение банка (ну всего то 200км) и изменить данные. [b]6[/b]. Обратился в ТП банка в связи с наличием привязки к бесконтактной оплате устройства, которого у меня нет. Токен в приложении не удалялся, ошибка. ТП мусолила долго, предлагая различные варианты, далее направили запрос в службу ТП и срок рассмотрения до 5 дней. Привязка так и осталась. [b]7.[/b] Т.к. ТП не смогла удалить мне токен устройства, которого нет,решил перевыпустить карту. Через пару дней увидел, что выпускается обычная Альфа-карта. От ТП получил ответ- карта World ofTanks больше не выпускается. При заказе перевыпуска предупреждений не было. [b]8.[/b] В приложении не стал работать вход по отпечатоку. Обратился в ТП, получил ответ почаще разблокировать устройство паролем, а не отпечатком. Попробовал, не помогло. ТП ответила, что это особенность моего устройства. В приложениях других банков (Совкомбанк, Сбер) вход по отпечатку без проблем работает. [b]9[/b]. Ранее были выпущены карты без физического пластика (т.к.ехать 200 км). Чисто для привязки в GP и оплате с телефона. Решил оплатить заказ на сайте, нужны данные карты. Захожу в приложение и хочу посмотреть CVVкод, нажав на соответствующую кнопку, но результата не получаю. Обращаюсь в ТП, на что получаю ответ, что у меня заблокирован показ всплывающих окон и т.п. (ничего не отключал, всё проверил, перестал работать показ после какого-то из обновлений приложения).  Предлагают варианты решения (сменить тип подключения, ребутнуть тел и т.п.), ничего не помогает. Произвожу оплату с карты другого банка. Решения проблемы нет, но удивляться нечему… [b]10.[/b] Решаю переустановить приложение. Чтобы войти в приложение надо ввести номер телефона и номер карты, либо счета. Все бумажки по открытию счета и т.п. давно либо утеряны, либо где-то очень далеко лежат и найти крайне проблематично. А карты у меня только виртуальные, т.к. заказывал без пластика, а пластиковую перевыпустил и тут же закрыл, т.к. не ту оформили. Номеров карт я конечно же наизусть не знаю (знал только от пластика, который перепустил) и войти в приложение не могу. Нашел сохраненные карты в браузере и посмотрел номер, вошел в приложение. Задал вопрос ТП, как войти в приложении есть нет номера карты, получил ответ, что можно войти по реквизитам счета, который можно посмотреть в Альфа-клике, в который можно войти по логину, который я опять же не знаю. А получить логин в Альфа-клике можно номеру карты или номеру счета!!!БИНГО!!! Обращайтесь в ТП, вам помогут (нет)