Обман в рассылке от банка

01.04.2021 19:57
4157
2
Оценка
1
Отзыв проверен
От 22 декабря 2020 года до сегодняшнего дня от банка четырежды получал смс с предложением оформить кредит. В тексте смс написаны условия, что для получения необходим только паспорт, так как это предодобоенное предложение. Дважды сегодня звонил в коллцентр, чтобы удостовериться, что нет никаких подвохов. Оказывается есть. Помимо паспорта необходимо еще официальное трудоустройство.  Дорогой банк-обманщик. Ваша смс, по своей сути является отёртой, если вы этого не знаете. Условия которой вы нарушаете. А теперь представьте, какой бы скандал я закатил бы в вашем офисе, если бы я пришёл туда, руководствуясь условиями в вашей смс, а выяснилось бы что это враньё? За обман своих клиентов в официальной рассылке банка ставлю единицу - нормальный банк так не относится к своим клиентам, которых ценит!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-06T16:21:07+03:00
Автор, уточните, сотрудники колл-центра при обращении, дали какие-либо комментарии относительно этого несоответствия?
ПСБ
ПСБ
2021-04-09T13:40:31+03:00
Уважаемый er-rost! Указанные вами смс-сообщения содержат рекламный характер с предложением оформить кредит в банке. Хотим отметить, что со стороны Контакт-центра банка вам была предоставлена подробная информация по данному вопросу. Указанное смс-сообщение информирует вас о том, что на основании данных о вас, содержащихся в системе банка, для вас сформировано предложение по кредиту. Для получения решения по кредиту вам необходимо подать в банк заявку с приложением необходимых документов. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с требованиями банка для оформления потребительского кредита клиенту необходимо осуществлять трудовую деятельность по найму, а также допускается совмещение трудовой и коммерческой деятельности, о чем необходимо предоставить подтверждающий документ. Ознакомиться с условиями предоставления кредита в банке вы можете на сайте https://www.psbank.ru/. Приносим извинения за беспокойство и надеемся на ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка