Отзыв

02.04.2021 03:55
2708
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы оставить положительный отзыв сотрудникам банка "Русский стандарт", а именно Б-й Екатерине Павловне, за профессионализ, внимательное отношение , за доброжелательность к клиентам. В моем случае ,Екатерина Павловна, помогла решить мою проблему. Дело в том, что я столкнулась с финансовыми трудностями, начались просрочки по кредиту , начали поступать телефонные звонки и на связь со мной вышла Екатерина Павловна Б., выслушав меня с моей не простой ситуацией,она быстро решила мою проблему, предложив закрыть данныданный очередной платеж (чтоб не было просрочек) и оформить кредитные каникулы. После оплаты, без посещения в банк со мной связался специалист и быстренько все оформили дистанционно. Теперь я спокойна)))Очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, а доброжелательные сотрудники , делающие все для комфортного обслуживания своих клиентов. Побольше бы таких сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-06T14:56:33+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка. В котором видно наличие кредита в банке. Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.04.2021 Спасибо, скрин получили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-02T09:38:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда нацелены на конструктивный диалог с нашими Клиентами и готовы идти навстречу, в том числе в вопросах урегулирования задолженности. Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеюсь, оказанное содействие принесет свои результаты в снижении долговой нагрузки. Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка