Очень качественно обслужили

02.04.2021 15:01
2627
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность И-ой Ирине Е., первоклассный специалист, очень вежливая, Очень легко и доступно всë объясняет. В моем случае помогла оперативно закрыть все счета, которыми я не пользовался и подобрала выгодное предложение которое мне подходит, по годовому обслуживанию, процентной ставке и по уровню cashback. Если придется обращаться в отделение банка, пойду только к ней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-07T21:54:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником, что конкретно позволило оценить профессионализм, какие вопросы возникали, какое было предложено решение? 12.04.2021 Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
ImanaevEE
2021-04-07T22:08:38+03:00
пришел в отделение, была карта, но я ее потерял и кеш бэк был уже не подходящий, перевыпуск 1000 или 1500р. точно не помню, сотрудник предложил не перевыпускать, а закрыть старую и перенести кредитный лимит на новую + повышенный кешбэк на те категории которые мне подходят
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-04-02T16:03:59+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время для отзыва. Рада, что от посещения офиса и полученной консультации у Вас остались приятные впечатления. Слова Вашей благодарности обязательно передам Ирине. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка