Обман

02.04.2021 15:42

3280

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Хочу предостеречь всех у кого есть пожилые родственники. Моя мама в прошлом году обратилась в банк ,для того чтобы забрать или переоформить истекший вклад. Сотрудница П-ко А. А. нагло обманула ее, уговорив вложить деньги в инвестиции на 5 лет. Пообещала,что для неё ничего не изменится,что это такой вклад и каждый год она будет забирать свои проценты. Даже маркером выделила 9.7 %, которые в конце года она получит. Но решила промолчать,что проценты можно и не получить, и свои деньги забрать в течении 5 лет нельзя. Когда мы с мамой пришли в этом году забрать "вклад", то правда и раскрылась ,за год мы ничего не заработали, деньги забрать нельзя. Сотрудники отделения в г. Мытищи никакие. На прямые вопросы опускают глаза и отвечают не четко. Пришла управляющая и сказала что "сами дураки" договор вас никто не заставлял подписывать. Все сотрудники объясняют,что это за продукт. Хотя пока мы ждали, я сама слышала как сотрудница за соседним столом так же дурачила пенсионерку. Очень жаль ,что есть такие люди. Берегите своих близких.

Россельхозбанк

2021-04-06T12:05:52+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и уделенное время. Проведенная проверка показала, что 20.02.2020 Клиентом был оформлен договор страхования жизни по комплексной программе «Барьерный рост». Перед подписанием договора у Клиента имелась возможность изучить условия договора, ключевые параметры и задать дополнительные вопросы сотруднику. Клиенту была предоставлена полная информация об отсутствии гарантированного дохода, возможности указать выгодоприобретателя и условиях досрочного расторжения. Клиент остался доволен, неразъясненных вопросов по факту подписания договора не возникло. По факту визита Клиента в офис Банка за получением купонного дохода были озвучены итоги запроса на доходность. Негатива и желания расторгнуть договор у Клиента не возникло. Надеемся, пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.83%

решено проблем

9 337

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотрудникам user-649826421712 Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам офиса user-671526349363 Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления...

Россельхозбанк

Благодарность офису в станице Клетская user-391426344654 Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня...

Россельхозбанк

Накопительный счет user-473126338034 Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом...

Россельхозбанк

Похвала user-495121029985 Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим...

Россельхозбанк

Благодарность user-590526327443 Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта...

Россельхозбанк

Накопительный счет user-239617326017 Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026