Не отдают деньги

02.04.2021 23:55
2998
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте.   сегодня 02.04.2021 , 23.48 МСК мой вопрос не решен.  я выставляю претензию банку с требованием :  1) Вернуть средства с ИИС  2) Компенсировать издержки по просрочкам кредитных выплат в размере 5000 р и пени 1500 на момент 05.04.2021 3) возместить моральный ущерб в размере 20000 р ( за потраченное время, нервы мои и моих близких от звонков от МФК организаций, ухудшения отношений с близкими, мое подавленное состояние из-за невозможности поздравить свою девушку ( у неё др 03.04.2021) , что крайне негативно может сказаться на моей личной жизни  4) выпустить кредитную карту с лимитом 100 000 р, т. к из-за просрочек мне больше никто не выдаст кредит, ДАЖЕ МФК!!!!   Прошу принять во внимание : в случае невыполнения этих элементарных требований, я буду вынужден обратиться к юристам и привлечь банк Тинькофф к ответственности, через вышестоящие органы.  Я лояльно отношусь к сотрудничеству как пользователь услуг. Но эта ситуация нарушает мои правовые и гражданские нормы .  И уведомляю Вас этим письмом официально ( готов продублировать в соц сетях и различных фин сервисах) :  -банк нарушил мои права!  -банк содействовал ухудшению моей кредитной репутации и платежеспособности  -банк нанес мне ущерб эмоционального характера  -банк способствовал ухудшению доверия ко мне со стороны других лиц  -банк  вмешался в мою личную жизнь.   Надеюсь на скорейшее разрешение вопроса. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-07T14:22:05+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, при обращении в банк, когда вас проинформировали об ошибке системы, вас ориентировали по срокам рассмотрения и решения?
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-16T18:41:12+03:00
Здравствуйте. Мы понимаем, как важно своевременно получать деньги при их выводе и нам жаль, что вы столкнулись со сложностями. По техническим причинам деньги зачислили с задержкой, простите нас. Саму ситуацию уже разобрали и приложим все усилия, чтобы избежать ее повторения. Деньги с ИИС вам зачислили 09 апреля 2021 года. Сейчас рассматриваем возможные варианты решения и компенсации. Постараемся принять решение как можно скорее и обязательно сообщим вам результат.
roman68tb
2021-05-05T11:08:56+03:00
Спустя месяц разбирательств и исследования проблемы ( не понимаю почему так долго) вопрос закрыли. Возместили ущерб и компенсировали нервотрепку. Все равно не буду рекомендовать этот банк. Раньше был норм, сейче через... ну вы поняли. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка