Карта "ВостОк"

Условия выглядели очень привлекательно, оформила эту карту. Привезли на дом, с этим все хорошо, но на карте не указано имя.  Первым делом написала в чат с просьбой отключить услугу смс оповещений (она платная). Мне сказали, что обращение зарегистировано, через пару недель смс я получать перестала. Но в след. месяце плата за услугу была снята.  [b]Было очень неприятно заплатить за услугу, которой я не пользовалась, и которую просила отключить. [/b]В итоге повторно попросила отключить ее в чате, мне зарегистрировали претензию, но пока ни ответа ни привета. Сумма, конечно, не большая. Но это дело принципа: непонятно почему за услугу, от которой я отказалась, я должна платить.  Самое плохое - условия по карте прописаны везде не корректно, непонятно, что получишь в итоге.  По факту выясняется МНОГО "НО" СВЯЗАННЫХ С КЕШБЕКОМ. Причем правила настолько сложные, что даже после объяснения в чате приходится переспрашивать, чтобы понять. [b]Смысл примерно такой: кешбек начисляется на все, но компенсировать (превратить это в рубли) можно только в выбранной категории и только если сумма операции не меньше 500 и не более суммы накопленных бонусов. Причем это можно делать только на последние 50 операций. [/b]Получается что ты видишь большую сумму бонусов накопленных, а по факту можешь компенсировать всего пару операций.  [b]В целом в приложении все очень не нативно, не понятно, куда нажимать[/b], приходиться часто консультироваться в чате (хорошо хоть там сотрудники хорошие, объясняют понятно). Ко всему прочему сотрудники банка частенько названивают с предложениями кредитов и страховок.  К начислению процентов на остаток пока претензий нет.