Россельхозбанк

Не советую пользоваться услугами этого банка

03.04.2021 18:03
2810
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 20 марта заказала на сайте рсхб пенсионную карту мир, для получения пенсии в россельхоз и открытия пенсионного вклада. Понравились хорошие условия обслуживания (4% на остаток и снятие в любом банкомате). 30 марта мне пришла смс, что карта доставлена в отделение Мытищи на Шараповском проезде. 3 апреля поехала из другого города получать карту. Попросила сына со мной съездить, чтобы он проконтроллировал, чтобы мне "в тихую" не подключили дополнительные услуги типа страховок и тому подобное.  В отделении ведущий менеджер Алина Ю. сообщила нам, что карты сегодня они не выдают. Сын спросил почему, сотрудница ответила, что сегодня суббота и карту она выдать не может. Хотели обратиться к руководителю отделения, но его не было на месте. В итоге, в пустую потраченное время на поездку в отделение. Могли бы заранее предупреждать, что карты выдаются только в определенные дни. Извинений не последовало. По итогам обслуживания, приняла решение не получать карту и больше не иметь день с этим банком. В ВТБ и Сбере клиентское обслуживание лучше.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-04-06T17:35:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. По ситуации поясняем следующее. 03.04.2021 Клиент обратился в отделение Банка за получением карты. К сожалению, по техническим причинам именно 03.04.2021 выдать карту не представилось возможным. Клиенту был предложен вариант обращения в Банк в другой день и обслуживание вне очереди. Клиент с пониманием отнесся к сложившийся ситуации, негатива не наблюдалось. Приносим искренние извинения за неудобства и надеемся на объективное понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка