Проблема перевыпуска карты

03.04.2021 21:42
2654
1
Оценка
2
Отзыв проверен
12.11.20 карта была заблокирована банком. Примерно с начала февраля 2021 года я начала заниматься её разблокировкой. Так как карта от университета (стипендиальная), то сказали делать через университет. Там что-то не получилось из-за расхождений в документах и я отправилась в банк. В банке мне оформили перевыпуск карты. Сказали, что перевыпуск до 9 рабочих дней, спустя это время в банке карты так и не было. Извинились, сказали подождать. Прошёл уже примерно месяц ожиданий, карты так и нет. По телефону говорят, что никакого перевыпуска карты они не видят и нужно просто в банке получить моментальную, в банке абсолютно другая версия - карта доставляется, но в банк пока не попала. Кому верить - не понятно, хотя и не сильно уже важно, просто хочется получить карту.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-05T14:11:39+03:00
Добрый день. Проверили информацию по карте. 04.03.2021 вы оформили заявку на перевыпуск. Сейчас банк переходит на новые карты платежной системы "МИР". Приносим извинения за ожидание. О доставке карты в офис вас проинформируем. Для снятия средств можно обратиться с паспортом в любой офис банка. Подобрать наиболее удобный для вас офис вы можете на нашем сайте: www.open.ru. Оформление виртуальной карты доступно в мобильном приложении. За выпуск карты взимается комиссия в размере 99 руб. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024