Самый ужасный и некомпетентный банк

04.04.2021 15:05
3507
Оценка
1
Отзыв проверен
Начну с того, что активно покупаю на Озон и решил открыть их карту для более выгодных покупок.  Сразу что бросилось в глаза - это просто ужасное, кривое, вырвиглазное приложение, сделанное на коленке. Функционала минимум, визуально такое себе, сразу видна отсталость банка.  Однако, все бы ничего, но недавно мне без причины заблокировали аккаунт на Озон и мне пришлось создать новый. Звонил 10 марта в банк, сказали, что перенести карту на новый аккаунт не составит проблем, надо все лишь назвать ID нового аккаунта Озон, что я и сделал. Пишу отзыв 4 апреля и что-то мне подсказывает, что вопрос не решится никогда. Срок, который они называют достаточным для решения - 5 рабочих дней, грубо говоря - одна неделя. В итоге прошел почти месяц, я звонил уже раза 4, хочется просто обматерить этих операторов, они НИЧЕГО не могут сделать, они лишь оставляют пометки, что нужно СРОЧНО рассмотреть заявление, однако это НИКАК не работает, у меня так горит от них, просто ужас, самый тупой банк с самой тупой и никчемной поддержкой, что только можно представить. Я не знаю, что такого сложного нажать на пару кнопочек, они, видать, тянут до тех пор, пока баллы не сгорят на карте.  В итоге, простейшую операцию они выполнить не могут, ничего конкретного не называют, операторы нифига не знают, нифига сделать не могут. Банк бестолковый и бесполезный, не советую связываться с этими... тут и так все понятно