Банк без согласия запрашивает кредитную историю

04.04.2021 16:07
2519
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня сделал запрос в сбере на получение кредитного рейтинга и узнал что ща последние полгода ФК ОТКРЫТИЕ ПАО БАНК делал запрос на мою кредитную историю аж три раза! с пометкой "проверка клиента"... Звонок в банк вообще меня поразил, сотрубник банка сказал что я не числюсь у них клиентом (делал в 14 году кредитную карту, но кредит мне тогда так и не одобрили), номер паспорта с тех пор у меня не менялся, а дальше сотрудник неколько раз ввел меня в заблуждение: 1. Сотрудник банка сказал что запросы банка на КР не влияет на скоринг... 2. Сотрудник банка сказал что подать заявление на удаление моих персональных данных из их баз я могу только посетив офис , но не удаленно , направив требование по электронной или физической почте... Может кто из бывалых подскажет как бороться с таким безобразием???? куда следует написать чтобы подобное не повторялось?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-05T09:33:23+03:00
Добрый день. Приносим извинения за некорректную консультацию по телефону горячей линии. В рамках этого отзыва банк прекратил обработку ваших персональных данных и принял меры, чтобы ситуация с запросами не повторилась. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024