Брал кредит в совкомбанке..

Уважаемый Максим! При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги. В установленные сроки заявления в Банк от Вас не поступило, услуга считается оказанной, а внесенная плата возврату не подлежит. Информация об условиях изменения процентной ставки отражена в Индивидуальных условиях договора. В соответствии с п.4 ставка 9.9 % действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору устанавливается в размере 22.9% (Двадцать две целых девять десятых) годовых с даты установления Лимита кредитования. По Вашему договору данное условие не выполнено, процентная ставка установлена в соответствии с условиями договора. Действительно, согласно условиям акции "Все под 0%" имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать: сохранение финансовой защиты на всем сроке действия кредитного договора, не допускать ни одной просроченной задолженности, не совершать частично досрочного погашения, полное погашение производится не ранее 30 дней до окончания срока действия кредитного договора, ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб. Только в случае их соблюдения осуществляется пересчет процентов после окончания срока действия договора. С картой «Халва» сотрудничают более 200 000 партнеров и мы ежедневно работаем над увеличением количества новых партнеров в различных категориях, в том числе интернет- магазинах. Актуальная информация о списке магазинов- партнеров размещена на сайте https://www.halvacard.ru. Информация в разделе "статистика" Мобильного приложения отражается корректно согласно всем совершенным покупкам и общему обороту по карте в течение отчетного периода. На текущую дату Вами принято решение о полном досрочном погашении кредитных обязательств, договор закрыт. Дополнительно, с Вами связался представитель Банка и предоставил подробную консультацию по Вашей ситуации. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».