Не работает ничего

Открыл несколько вкладов через приложение банка.  В условиях было написано, что после окончания вклада деньги перечислятся автоматически на карту. Оказалось, что эти вклады пролонгируются на невыгодный процент (2,5%) и никуда не перечисляются, остаются в форме вкладов. Их нужно закрывать вручную. Деньги поступают только на следующие сутки на карту. Но главное: ни через приложение, ни через сайт невозможно закрыть вклад! Сайт пишет сообщение с ошибкой "невозможно закрыть вклад, попробуйте позже".  Конечно же, ни позже, ни через несколько дней закрыть нельзя! Я пробовал через смартфон мобильную версию сайта и через компьютер полную версию сайта - сайт не работает, закрыть вклады невозможно. Дальше - больше, сайт каждый раз "забывает" старый пароль и ведет себя так, что будто бы вы вводите неверный пароль! Мне удалось 1 раз войти только когда я придумал новый пароль и вошел с ним. Но через час сессия устарела, я стал входить с придуманным и сохраненным час назад паролем и сайт отказался его принимать, я печатал паролль и через экранную клавиатуру, и в блокноте печатал и вставлял - точно правильный пароль - сайт его не принимал  и меня заблокировал! В поддержке девочка ответила "ждите сутки"! И это когда мне нужно закрыть вклад. Создается четкое впечатление, что все это сделано специально, чтобы клиенты не могли закрывать вклады и снимать деньги с вкладов, чтобы деньги дольше лежали в этом худшем из всех банке! Первый раз мне пришлось идти пешком в офис, чтобы закрыть вклад и снять деньги, теперь придется еще 2 раза идти пешком для того же самого! Никогда не открывайте у них вклады!