Альфа банку и Сбербанку плевать на клиентов

Все началось с того, что в приложении Альфа банк перестало проходить пополнение с карты Сбербанка. Ну думаю, наверно, сбой. Проходит день, второй, неделя, ничего не меняется, просто отклоняется и все. Стал писать в чате альфа банка, оставлял запросы, обращения, все как попугаи твердили что дело в Сбербанке и еще по 100 раз нужно было объяснять одно и тоже, потому что консультанты настолько, что даже не понимают элементарных слов, как ребенку надо разжевывать. Ладно, идем в сбербанк, тут дело обстоит еще хуже с консультантами. Пришлось даже звонить, потому что чат у них почти всегда занят.  Сбербанк упорно отрицает свою причастность, утверждает что с картой все в порядке,  что даже запрос на списание не доходит до них и дело в приложении Альфа банка.  Разбираться никто в этом не хочет вообще.  Пришлось звонить в Сбербанк и просить официальный ответ на почту, что у них проблем нет. Это жесть, на звонок ответил парень с жестким акцентом и плохо говорящий по-русски. Але, Сбер, у вас совсем никто работать не хочет, что такие консультанты у вас? Он не понимал вообще, что я от него хочу, в итоге сказал что понял, ушел составлять запрос, через пару минут вернулся, зачитал, оказалось что вообще не то. Пришлось объяснять заново как пятилетнему ребенку.  Составили с горе пополам обращение. В итоге, от них пришел ответ на почту, что у них проблем нет. и с картой все ок  Кое-как уговорил Альфа банк прислать мне официальный ответ на почту. И Альфа прислал что у них проблем нет и виноват Сбербанк. Круг замкнулся, разбираться никто в этом не хочет, потому что плевать они хотели, проще сделать отписку.