Горькое открытие

05.04.2021 16:50
2600
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратиться в банк решила после прочтения положительных отзывов.Вместе с супругом пришли оформить вклад,дабы сохранить и  немного увеличить накопленную за несколько лет сумму,частью которой являлась единовременная выплата мужу при увольнении в запас из органов безопасности.Специалист предложила разделить вносимую сумму на счёт и собственно вклад,на который в этом случае будет начисляться повышенный % дохода,а уж счёт этот просто очень выгодное предложение.Рассказала ,что мы будем не только  накапливать на нём деньги,но и через 2 года сможем получать на него дополнительный %. На фоне общего психоза,в разгар пандемии(11.06.20)сказала,что и выгодоприобретателя можем назначить, чтобы в случае смерти тьфу,тьфу,тьфу,одного из нас другой мог бы беспрепятственно в течении 10 дней получить вклад. И про налоговый вычет,тихонечко так,почти по секрету рассказала,как это выгодно будет и % через 2 года и вычет. Только категорически этот самый счёт не называла страхованием жизни в Росгосстрах, тем самым введя нас в заблуждение. При умалчивании полной достоверной информации мы были втянуты в семилетнюю кабалу.Понять это я смогла когда начала оформлять этот самый налоговый вычет, по строчечке и крупиночке на сайте Росгосстрах. Долго не могла поверить,как цинично меня и моего мужа военного пенсионера обманули.Супруг ещё не знает о происшедшем,не представляю как ему рассказать и что с ним будет,когда узнает,что накопленные нами деньгии его вознаграждение навсегда перекочевали при помощи этого обмана компанию Росгосстрах,и что даже соблюдая все условия этого "договора"мы не получим в полном объёме свои деньги назад никогда. Замечу ещё  раз,что в банк мы пришли вложить деньги,а не заключать страхование жизни.Если бы последнее нам понадобилось ,то мы обратились непосредственно в страховую компанию и предварительно изучили бы составляющие части договора. По сему возникают вопросы: Не стыдно обманывать клиентов,выманивая у нас деньги накапиваемые на старость, вуализируя это привлекательным счётом? Сотрудник банка в одном своём лице является и специалистом банка и специалистом страховой компании. Как? Это ход такой ,чтоб клиент раньше времени не заподозрил подвох? Вложил в банк деньги,более никуда. К стати о двухнедельном сроке "охлаждения" тоже ни слова не было сказано.Как мне рассказать супругу,что нас жёстко обманули? Настаиваю обманули. И что нам предстоит вероятность писать и ходить по инстанциям чтобы вернуть свои деньги?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-07T18:11:29+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка в части звонка: "При звонке, который вам совершили 16.06.2020, вы подтвердили, что ознакомлены с условиями программы, информацией о порядке формирования дохода, и осознаете отличие данного договора от банковского вклада." 08.04.2021 Оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-07T09:09:46+03:00
Добрый день. В офисе обслуживания, действительно, предлагаются к оформлению программы банка и партнеров. При одновременном оформлении вклада и программы партнера, условия размещения денежных средств могут быть выгоднее. Специалист при консультировании, предложил разделить денежные средства на вклад и НСЖ. После каждого оформления программы страхования клиентам совершается звонок, что позволяет проверить понимание условий программы и ответить на вопросы клиента, которые могли возникнуть в ходе разговора. При звонке, который вам совершили 16.06.2020, вы подтвердили, что ознакомлены с условиями программы, информацией о порядке формирования дохода, и осознаете отличие данного договора от банковского вклада. По условиям программы вы всегда можете отказаться от него досрочно. При этом досрочное прекращении договора страхования, в соответствии с правилами страхования, происходит по таблице выкупных сумм, где сумма выплаты определяется на дату досрочного прекращения договора. Рекомендуем сохранить программу в силе и более подробно ознакомиться с ее преимуществами и возможностями. Мы передали ваше обращение Страховщику. Сотрудник Страховой компании свяжется с вами до 10.04.2021 и подробно проинформирует по условиям оформленной программы. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024