Не звонит агент

05.04.2021 18:00
2579
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Одобрили кредит по телефону 2.04.21, девушка долго проверяла и спрашивала все данные, в итоге сказала Вас одобрен кредит на 200 тыс, назначили встречу с агентом , в гор. Шахты Ростовской области на 5.04.21, так как в моем городе агента нет, я предупредила что мне ехать до шахт 40 минут примерно, и чтоб агент заранее позвонил. Встреча должна быть с 17-00 до 20-00, в итоге уже 18-00 со мной никто не связался, на горячей линии не могут дать никакого ответа, говорят ждите, разберитесь в проблеме пожалуйста . Почему курьер не звонит, и как вообще стать клиентом вашего банка с таким отношением
Экспобанк
Экспобанк
2021-04-14T10:23:48+03:00
Уважаемая 19vika8895! Благодарим за обращение и сообщаем, что выдача одобренного для Вас продукта Банка «Легкий кредит» была согласована с Вами на 05.04.2021г. С целью подтверждения даты и времени по назначенной ранее встречи сотрудником банка, по имеющемуся номеру телефона, предпринимались попытки установления с Вами контакта, однако связаться с Вами путем осуществления звонков не удалось. После установления с Вами контакта была согласована дата и время выдачи на 06.04.2021г. встреча состоялась, договор оформлен. Мы очень рады, что Вы стали нашим клиентом и надеемся на плодотворное сотрудничество! С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Экспобанка

Кредит под залог дома

Оценка 5

Все переживала, что не подойдет для залогового имущества дом в деревне, остался от бабушки. Однако кредитный специалист Ольга успокоила меня, что такая недвижимость тоже подходит... Читать полностью

10.12.2023

Человеческое отношение

Оценка 5

1 декабря оформляла кредит под залог дома в пригороде. Спешила, и забыла дома необходимые документы, вспомнила только в офисе банка на Северном бульваре, а до закрытия отделения... Читать полностью

06.12.2023

Большой кредитный лимит

Оценка 5

Мне нужно было оформить кредит под залог на крупную сумму, и обратился в отделение банка на Профсоюзной. Со мной работала менеджер по кредитам Алина. Сотрудница была вежливой... Читать полностью

30.11.2023

Все прозрачно

Оценка 5

Оформляла кредит под залог автомобиля в отделении на улице Розы Люксембург, это было 13 ноября. Условия для меня были приемлемыми, и я подала заявку. Мне очень понравилось качество... Читать полностью

23.11.2023

Хороший банк

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами этого банка, все устраивает. Оформляла здесь и кредит под залог дома, понравилось, что менеджер очень хорошо разбирается в тонкостях процентных ставок... Читать полностью

14.11.2023

Чуткие люди сдесь работают

Оценка 5

Оформляла кредит под залог недвижимости, дача в поселке. Серьезно заболел ребенок, нужны были деньги на операцию и лечение. Понятно, в каком настроении была в отделении на... Читать полностью

08.11.2023

Хорошая карта для автолюбителя

Оценка 5

В отделении на улице Каланчевская оформляла дебетовую карту Expo Drive, было это 2 октября. В других банках кешбэк на покупку автозапчастей и аксессуаров не предусмотрен, а здесь... Читать полностью

09.10.2023

Продукты банка