Быстрое решение проблемы

Вчера осваивал систему сбп. Дабы не тратить денег на комиссию при переводе со Сбера на Тинькофф, решил быстро перевести сумму в 500 рублей. Ранее подключал себе мобильную связь от Тинькофф, но как то не дошли до нее руки, хотя все работало отлично ( это важно для истории). Денег списали, но на счёте я их так и не увидел. Естественно первым делом обратился в сбер через приложение. Мобильный помощник долго задавал кривые вопросы, не понимал и тупил. Потом предложил связаться с оператором по телефону. Долгое ожидание, потом установление личности, секретные вопросы, последние 4 цифры карты. Короче по времени таааак растянуто чтобы сказать что мне нужно обращаться в Тинькофф. Время 22-00. Думаю что уже до завтра, да и сумма 500 р. Но все таки просто написал в приложении Тинькофф не надеясь на быстрое решение. Ответ мобильного помощника по стандарту про сбп, мол они подключены. Ну думаю точно не сегодня, пишу текстом что вопрос не решён, через 2 минуты на связь со мной выходит живой человек, уточняет сумму перевода, ещё через 2 минуты отвечает что деньги были зачислены на оплату мобильного счета Тинькофф, который я не отключил. Думаю, все, мысленно прощаюсь с денежкой, потом мне задают вопрос нужен ли мне возврат, меня переводят на человека который отвечает за мобильную связь и деньги у меня на счету. Быстро четко без волокиты. Это конечно не огромные суммы, но чертовски приятно и быстро Вопрос решен за 15 минут и никуда звонить не нужно. Огромное спасибо за локоничность и быстроту.всем рекомендую !