Решили вопрос

06.04.2021 13:17
2984
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня я обратилась в банк с нотариально заверенный  доверенностью на открытие счета от имени доверителя и правом совершения операций по этому счету . В банке даже разговаривать не стали, сказали, что им нотариальная довереность это не документ, счёт открыть было отказано. Я считаю такие нарушения не допустимыми. Прошу принять меры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T16:18:21+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку не засчитываем. 12.04.2021 Изначально отзыв был размещен с оценкой "1", учитывая пожелания автора засчитываем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2021-04-08T16:13:04+03:00
Уважаемая Анна70! 06.04.2021 г. Вы обратились в Клиентский центр Банка с целью открытия счетов по нотариальной доверенности. Сотрудником Вы были уведомлены о том, что доверенность требуется направить на проверку, с чем Вы были не согласны. По информации, полученной из смежного подразделения, Вам назначена встреча для урегулирования сложившейся ситуации. От лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не окажет негативного влияния на наше дальнейшее сотрудничество. Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025