Верните деньги пенсионеру!

06.04.2021 13:53
2243
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26.03.21 попыталась положить 27000 руб. на карту МКБ в банкомате в отделении банка у м. Сокол. Было обещано мгновенное зачисление!Банкомат забрал деньги, чек не выдал и сломался. Сразу позвонила в банк. Была составлена заявка 1-111608635854 от 26.03.21 с обещанием дать ответ до 05.04.21. Позвонила в банк 6 апреля. Заявка находится в стадии рассмотрения, срок до 30 дней.  Ниже вижу аналогичную жалобу. Считаю действия банка обманными в отношении своих клиентов. Для того, что бы провести инкассацию средств в банкомате и провести зачисление излишек на счёт клиента согласно заявлению достаточно 3 банковских дней. Что делает банк 30 дней? Банк специально держит устаревшие банкоматы, что бы совершать мошеннические действия?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T17:37:34+03:00
Спасибо за отзыв. Если средства были зачислены на счет, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-04-09T12:30:39+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего приносим извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства. Заверяем вас, что сотрудники профильного подразделения делают всё возможное для урегулирования подобных ситуаций в кратчайшие сроки. Информируем, что денежные средства по неуспешной операции были зачислены на ваш счет 08.04.2021. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк
Lenkaars.e
2021-04-12T15:37:26+03:00
8 апреля сумма была зачислена на карту. Хотелось бы, что бы такие вопросы решались в более короткие сроки. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка