Банк нарушает Федеральный закон

С банком взаимодействовал  достаточно долго, лет 20. Размещал депозиты, обменивал валюту и даже однажды брал кредит. Но со временем банк становился всё больше, все меньше уделяя внимания интересам конкретного клиента.  В конце концов стало понятно, что мы с банком друг другу не интересны. Решил окончательно прекратить все отношения с банком. Вошёл в Личный кабинет, закрыл один счет, заблокировал карту, но не смог закрыть счет, привязанный к карте.  Позвонил на "горячую линию" с этой проблемой. Выяснилось, что необходим личный визит в подразделение банка. 17 марта посетил отделение на Комендантском проспекте.  Пришла моя очередь, и я озвучил операционисту своё желание закрыть счета и полностью прекратить отношения с банком.  Возможно,  сотрудник был слабослышащий, потому что в ответ начал мне втюхивать кредит.  Пришлось повторить свои намерения.  Получил заявление на закрытие счета.  Подписал.  Далее я сказал, что желаю отозвать у банка разрешение на пользование моими персональными данными.  Сотрудник задумался..... Спустя какое-то время начал рассказывать мне о банковской тайне, о невозможности распространения банком сведений и т.д. и т.п.. Пришлось просто спросить, каким же образом тогда личные сведения клиентов банков попадают к коллекторам?! Еще раз твёрдо повторил своё желание, напомнив что имею на это законное право безо всяких объяснений согласно 152-ФЗ "О персональных данных". Сотрудник в ответ реально "завис".  Потом все-таки начал действовать и выдал мне на подпись заявления о прекращении обслуживания интернет-банка и комплексного банковского обслуживания.  Подписал.  Все действия заняли более получаса времени! Поинтересовался, достаточно ли этого для прекращения использования банком моих персональных сведений? Получил утвердительный ответ.  Далее должен был бы быть "хэппи энд", но сегодня я получил очередное рекламное письмо с адреса BANK SPB info@bspb.ru. Получается, что законы банку не указ?! К сожалению, банк не выдал мне ни одной копии из подписанных мною заявлений. Следовало бы писать жалобу в ЦБ и Прокуратуру, но их отсутствие не позволяет мне доказать факт обращений к банку.