Некомпетентные сотрудники. Наплевательское отношение. Не рекомендую

Начну с того, что в начале пользования банком Тинькофф, я не видела критичных ситуаций в работе приложения, да и возникающие вопросы старались решать и решали, чем вызывали лояльность и доверие.  Сейчас же я второй день живу с ощущением, что меня обманули! Я приняла участие в акции "Приведи друга" Тинькофф Инвестиции и "Приведи друга" Tinkoff Business. Я поделилась ссылками с двумя друзьями, они перешли по ссылке (каждый по своей), открыли соответствующие продукты (брокерский счет и счет для ИП), и внесли денежные средства - целевое действие. Каждый друг получил обещанные банком от акции вознаграждения (месяц торгов без комиссии и 3 месяца бесплатного обслуживания), банк получил клиентов, а я не получила обещанные вознаграждения, хотя выполнила все условия (и не нарушила ни одного условия), указанные в документе об условиях акции.  Но мне пришлось два дня вести максимально бессмысленную и беспощадную переписку с уймой сотрудников, объясняя одно и тоже по несколько раз.  Хочу отметить, что один из сотрудников соврал (либо есть неполадки в системе), что по моим ссылкам никто не переходил. (Один переход, и заполнение заявки на карту Tinkoff Business, был осуществлен при мне, и есть скриншоты переписки и скриншоты перехода, подтвердающие, что переход был).   Затем, я получила странную отписку о первой ситуации о том, что вознаграждение я так и не получу по причине того, что дебетовая карта у моего "друга" уже открыта, но я давала ссылку на рекомендацию карты Tinkoff Business (это не дебетовая карта для физ. лиц!).  Флешбеки и вывод: 1. Что-то у Тинькофф банка явно не работает, раз заявки о приглашениях друзей не отображаются корректно. (Тинькофф банк заявляет, что гиперссылкой можно поделиться любым способом, я делилась в социальной сети ВК и в месседжере Viber). 2. В технической поддержке Тинькофф банка сидят, в том числе, невнимательные и некомпетантные люди, которые элементарно не ознакомлены с продуктами банка. Не могу утверждать, что все сотрудники тех поддержки такие, но десяток тех, с кем мне довелось вести диалог - вполне. 3. Я не рекомендую продукты Тинькофф банка и не рекомендую учавствовать в акциях Тинькофф банка, если не хотите чувствовать себя обманутым, потратить уйму времени на бессмысленную переписку с разными людьми в чате, который периодически лагает и не грузится. Пруфы и скриншоты с радостью предоставлю этому сервису.