Списание средств на доходы банка!

07.04.2021 10:11
3765
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
31 января 2021 года перестала действовать карта "мир", на которую перечислялись деньги с ТС " С*". По истечению срока карты денежные средства так и продолжали переводиться на этот счёт, который уже не действовал. По переписке с чатом банка было выяснено, что эти деньги можно будет снять в любое время в отделении банка.  Но по истечении одного месяца выясняется, что деньги списаны на доходы банка! На каком основании это было сделано никто так и не дал ответа. На данный момент написано мной заявление на возврат этих денег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-12T16:50:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-04-22T10:27:48+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим пояснить, что при расторжении договора банковского счета/закрытии картсчета, деньги, находящиеся на счете и не востребованные владельцем, могут быть возвращены владельцу на основании его заявления наличными в кассе отделения, либо переводом на другой счет. Ваше заявление было исполнено и средства зачислены на ваш счет. Будем признательны, если сообщите о решении вопроса в комментариях.
Saida09. 10.2013
2021-05-15T13:28:46+03:00
Денежные средства зачислены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка