Удобный банк

07.04.2021 13:03
2324
Оценка
5
Отзыв проверен
Много слышала про банк Тинькофф, но не решалась стать клиентом. От многих знакомых слышу постоянные положительные отзывы о тех или иных продуктах банка. В марте все таки решилась заказать. Хочу отметить, что очень удобный сервис. Не нужно никуда идти, все необходимые манипуляции можно провести с помощью телефона и интернета через сайт. На сайте подробно расписана информация по каждой карте, условия использования , вообщем можно легко выбрать продукт, который удовлетворит вашим ожиданиям. Просто надо заполнить форму для получения карты и выбрать день, когда представитель банка принесёт вам вашу карту и заключит договор. Представляете как удобно, что не нужно никуда идти, не нужно сидеть в очередях. Просто человек сам придёт к вам домой. Я считаю это круто, и тем более в период пандемии, когда лишний раз не хочешь выходить в общественное место. В назначенный день ко мне пришёл представитель, очень приятный молодой человек, никаких лишних продуктов мне не предлагал, все по факту, аккуратно одет , в маске, к моей дебетовой карте предоставил подарок визитницу, это приятный бонус. Я вижу только плюсы в сервисе, очень удобно заказать, получить и пользоваться. Ещё ни ни с одним банком не доводилось так конкретно и приятно работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-12T16:20:21+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, во время встречи возникали ли у вас вопросы по обслуживанию и если да, помог ли с ними представитель? Приходилось ли вам обращаться за помощью в поддержку? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.04.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Sabina.vietta
2021-04-14T13:55:53+03:00
Здравствуйте, во время встречи я задала вопрос представителю по поводу того, как формируется кэшбек на остаток, он сообщил, что каждый день считается , а потом в расчетный период складывается и рассчитывается определенная сумма. Вполне дал разъяснительный ответ на мой вопрос. В поддержку я обратилась, когда прошёл расчетный период, а кэшбека не было начислено. На что мне сказали, что кэшбек начисляется в случае минимальной траты с карты в размере 3000 рублей. А мне не начислили, потому что я и не тратила сумму на счёте. Теперь буду иметь это ввиду. Спасибо
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-08T05:37:51+03:00
Приветствуем! Рады, что смогли впечатлить своим дистанционным сервисом! Будем радовать вас и дальше! Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка