Брокерское обслуживание

07.04.2021 16:17
3781
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться опытом использования брокерского обслуживания сбербанка. Не секрет, что доход от дивидендов по ценным бумагам компаний РФ, зарегистрированных не в РФ, подлежит декларированию в ФНС, что делается элементарно, если у тебя есть отчет о выплатах по ценным бумагам от брокера. Но вот Сбербанк прилагает максимальные усилия, чтобы их клиентам получить такой документ было супер сложно или невозможно.  Так вот, когда понимаешь, что сам ты не можешь найти, как получить отчет, начинаешь звонить и писать в поддержку сбербанк инвестор. Но тут приходит еще одно разочарование, т.к.  операторы колл-центров сами не знают про это и толком не понимают, что я от них хочу, в лучшем случае отправляя в депозитарий. А в депозитарии (какая неожиданность!) трубку не берут от слова совсем, по каким добавочным ты бы не звонил.  И тут уже приходится тратить уйму времени, чтобы самому сначала поискать, что пишут люди, столкнувшиеся с этим же, а потом перерыть весь сбер онлайн, чтобы все-таки откопать в депозитарии, что можно получить этот отчет, НО ПЛАТНО. То есть, если тебе нужно задекларировать дивиденды в размере 20-30 рублей, ты должен заплатить больше, чем в 3 раза, чтобы получить эту справку, которые другие брокеры делают бесплатно за пару минут. Остается вопрос к Сбербанку, неужели вы считаете такой подход к получению данного отчета нормальным? Это же каменный век.
Сбербанк
Сбербанк
2021-04-08T05:18:23+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь к вам с комментарием. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный сервис

Оценка 5

Добрый день.Недавно воспользовался технической подержкой Сбербанка для установки на мобильный телефон их официального приложения. Не мог выполнить мобильный перевод средств без... Читать полностью

09.08.2026

Была проблема с приложением

Оценка 5

В мюне посетил отделение Сбербанка на Авангардной ул., 167А Казань. После покупки нового телефона(айфон) не возожно было скачать мобильное приложение. По номеру горячей линии... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка на Думской 3, отделение 9055/01823

Оценка 5

П- ва Марина замечательно обслужила,наконец то навели порядок в онлайн банке,установили новое приложение , а главное , с помощью Марины, застраховала свои денежные средства на 10... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв про Сбербанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Анну из офиса на Садовой 12. У меня в приложении перестала отображаться новая карта МИР. Обратился в онлайн-чат, но проблема не решилась... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность за внимательное отношение

Оценка 5

Для установки мобильного приложения на телефон обратились в отделение банка. Сотрудник банка терпеливо и грамотно донесла всю информацию, объяснила как пользоваться. Молодая... Читать полностью

15.01.2026

Отличный банк

Оценка 5

29.12.25 в 11:39 обратилась в банк с просьбой уставить приложение банка, я была с коляской ребеноком. Сотрудник быстро увидев это, приняла меня. Установка заняла минут 5. Все очень... Читать полностью

29.12.2025

Сбербанк коммунальная 41

Оценка 5

Зашёл в Сбербанк на Коммунальной, 41 в Пскове — нужно было карту старую перевыпустить. Ожидал, что придётся долго сидеть и объяснять, но всё оказалось просто и быстро. Консультант... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка