Благодарность сотруднику

07.04.2021 16:18
2962
2
Оценка
5
Отзыв проверен
От лица ООО "Б-Н", ИНН:97***33 хотелось бы выразить Особую Благодарность специалисту Банка Открытие М-ой Диане за быстрое, грамотное решение вопроса по разблокировке Учетной записи и проведенную консультацию по работе с Бизнес порталом...Все доходчиво объяснила и рассказала...Вопрос был решен сразу же... Хотелось бы что бы Руководство банка поощряла таких сотрудников как М-на Диана за вежливое, чуткое, а главное грамотное отношение к работе....Благодаря М-ой Диане будем рекомендовать Банк Открытие своим коллегам и партнерам.. С Уважением заместитель генерального директора ООО Б-н С-в Михаил...Тел. 8968***12
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-12T11:05:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какой причине была заблокирована учетная запись, в чем заключалась консультацию по работе с Бизнес порталом, а также сколько по времени заняло обслуживание? 06.05.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
bastion2506
2021-05-06T17:41:56+03:00
Добрый день. Только увидел Ваши вопросы. Блокировали из за утери телефона, в целях предотвращения мошеннических действий. Консультация заключалась в общих вопросах. Как поменять номер телефона, пароль, кодовое слово. Учетная запись былс разблокирована в течении 20 минут, хотя до этого обращался в другое отделение и ждал 3 дня. Обслуживание заняло 15 минут
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-04-07T16:22:39+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности Диане. Рады, что вы с нами! С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022