Один из лучших и перспективных банков России

08.04.2021 20:00
2815
Оценка
4
Отзыв проверен
Долго хотел выбрать банк, который стал бы для меня основным. По наставлению семьи взял пресловутую карточку "моментум" от сбербанка, так как её можно было оформить и получить прямо здесь и сейчас, сразу после визита в офис. Карта меня, на самом деле, устраивала, первое время. Использовал её для входа в "сбербанк-инвестор" о чём в последствии сильно пожалел. Провозившись с этой картой два месяца, я всё же решился попробовать продукт от банка Тинькофф, который раньше я воспринимал негативно из-за вездесущей рекламы продукции на ютуб и ТВ. Я, как и родители, относился с подозрением ко всем молодым банкам, однако после проверки финансовых показателей, был поражен такому стремительному и уверенному росту,  а учитывая полностью цифровое обслуживание, сделал выводы о высокой устойчивости и рентабельности капитала банка. Отсутствие платы за аренду тысяч офисов и огромной толпы обслуживающего персонала, позволило банку сохранить работоспособность во время карантина и не просесть, как это сделали остальные банки.  [b]О приложении "Тинькофф Инвестиции".[/b] На удивление это действительно приветливое приложение, которое при всей неудобности мобильного телефона (ну, мне неудобно после компьютера и терминала quik), действительно заботится о клиенте. Оно предлагает пройти обучение, почитать информацию из учебника инвестиций компании, а также предлагает различные акции для первого знакомства с фондовым рынком. Десять уроков, которые принесли мне очень мало денег (сумма очень далека от заявленных 25 тысяч, но я знаю почему это так случилось.), взамен дали достаточно стройную структуру мысли касательно инвестирования, но не привнесли ничего нового. Пережив шишки на приложении сбербанка, я начал изучать инвестирование и торговлю из внешних источников, так как сбербанку совершенно всё равно, что будет с его клиентом. Тем не менее спасибо работникам из компании, надеюсь в будущем они проведут такие же уроки и для остальных инструментов, кроме облигаций и акций. Я бы с удовольствием прошел подобный курс уже для фьючерсов, так как это очень мощный и техничный инструмент позволяющий получить хорошие преимущества как на короткой, так и на средней дистанции.  [b]О дебетовой карте "Тинькофф Black" [/b]Куда же без этой популярной карты. Стильный дизайн, красивое сочетание цветов, а также выгодные условия обслуживания. Возможность получить скидку на продукцию в 46%, пускай и небольшая, но присутствует. Например в день когда я это пишу, есть возможность заплатить лишь пол цены за билет в цифровой кинотеатр ivi, а также сэкономить лишние 6% на оплату моего обучения в университете, что меня очень сильно радует. Сама карта до удивления прямолинейна по своим тарифам и услугам, она не прячет платежи за скрытыми тарифами, как это делают карты БКС и сбербанка, а кэшбек возвращается рублями, а не зелеными ярлычками "спасибо" за которые можно разве что музыку слушать. Владею картой уже первый месяц и радуюсь её мультивалютностью, скоростью работы с брокерским счетом. На том же "сбербанк-инвесто" деньги на карту можно ждать больше нескольких часов, а то и сутки. Ну и чтобы немного поддержать компанию я оформил подписку на тинькофф Про, считаю это куда более выгодным, чем стандартный тариф.  [b]Краткое резюме [/b]Я стану постоянным клиентом банка "Тинькофф".  Это действительно тот банк, который понимает, чего я хочу и просто даёт мне это, без всяких барьеров и формальностей. Однако я всё ещё опасаюсь рисков компании и возможного банкротства в будущем. Поэтому снижаю оценку на 1 балл просто из-за своего человеческого страха.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T11:47:23+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 14.04.2021 Спасибо за информацию.
Григорий Довгань
2021-04-14T04:37:10+03:00
Если говорить о примерах качественного обслуживания в банке Тинькофф, то первым делом бросается возможность менять бонусы за те или иные программы на иные услуги. Я был поражен, когда узнал о таком. Например пригласив друга, чтобы он стал клиентом банка, я могу поменять награду по реферальной программе на другую. Сейчас для дебетовой карты действует программа 3 месяцев бесплатного обслуживания и двойного кешбека на тот же срок. Но мне это не нужно из-за подписки "Тинькофф Про", поэтому я спросил на тему этого и мне в течении буквально минуты дали исчерпывающий ответ на интересующие меня вещи. Таких приятных мелочей у меня уже целая уйма с банком сложилась! К примеру Виктор уделил мне долгий час на обсуждение выгодности ИИС и различные его подводные камни, которые я не знал из-за их законодательной регуляции. Он внимательно выслушал мою стратегию инвестирования, спекуляций, помог с парой других вопросов касательно этой услуги, а также подал от моего лица заявку на его оформление. Выяснил благодаря ему, что ИИС на удивление выгоден не столько для инвестиций, сколько для спекуляций на фьючерсах... До ужаса абсурдный результат, но что поделать. Меня это даже устраивает, так как я осваиваю этот инструмент для своей стратегии хеджирования позиций. Кроме того именно благодаря сотрудникам тинькофф, которые оперативно отвечают в чате, я получил доступ к срочному рынку, который большинство пользователей не имеет. Правда комиссия за оформление контрактов, даже на тарифе "трейдер" оставляет желать сильно лучшего. У конкурентов, вроде ВТБ и Сбербанка, покупка и продажа любого фьючерса стоит меньше 1 рубля. Тут же в лучшем случае 5 рублей на то и другое. Это в 5 раз дороже, чем у ВТБ и в 10 раз дороже, чем у сбербанка. Но думаю в будущем станет получше. Кроме того в официальной группе банка в "Вконтакте", а конкретно "Тинькофф работа" я могу в любое время задать вопросы с заковырками для того, чтобы получить интересующие меня, как соискателя, ответы. Это очень прозрачно для банковской сферы. Не знаю конкретно имени этого человека, но он вполне вежливо отвечает на мои студенческие вопросы касательно трудоустройства и придает уверенности, что я смогу привнести в рабочий коллектив чуточку больше эффективности, а не нарушить его целостность. Я не знаю что можно добавить ещё. От банка столько эмоций, что они могут перекрывать всякую объективность. Прошу прощения.
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-09T14:20:12+03:00
Здравствуйте. Нам очень приятно читать такой насыщенный отзыв. Обещаем, мы вас не подведем и будем радовать и дальше!:) Спасибо за ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка