Акция "Гарантия минимальной ставки"

09.04.2021 13:28
2694
Оценка
5
Отзыв проверен
Мною были нарушены условия акции " Гарантия минимальной ставки" Была допущена просроченная задолженность по карте Халва. Банк пошёл мне навстречу и я по прежнему являюсь участником акции "Гарантия минимальной ставки" если в дальнейшем все условия акции будут выполнены. По окончанию кредита мне нужно будет обратиться в банк для пересчёта процентов по кредиту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-14T17:49:35+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, как долго банк рассматривал ваше обращение? Как давно вы являетесь клиентом Совкомбанка и почему выбрали именно его? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.04.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
yulyabakshaeva
2021-04-16T10:09:25+03:00
Банк рассмотрел моё обращение в этот же день. Являюсь клиентом Совкомбанка 2 года. Изначально пользовалась картой Халва, всё устраивало, поэтому и обратилась за ссудой в этот же банк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-09T16:48:59+03:00
Уважаемая Юлия! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка