Полное издевательство над клиентом! Обман!

Пополнял Visa карту ***8599 стороннего банка через терминал мкб.  Средства терминал забрал, карту вернул никаких чеков терминал не выдал. После обращения в тех. поддержку - сказали ждать до понедельника и средства поступят на счет, потому что якобы в выходные средства  не переводятся. По прошествии выходных дней средства на счет так и не поступили. При повторном обращении заявку на возврат средств просто отказывали регистрировать и предлагали обратиться (внимание) в банк выпустивший карту! При этом сотрудник сказал что все нормально и такой платеж в системе отображен. Третье обращение было все таки зарегистрировано, Через две недели пришел ответ по смс  что якобы средства поступить на карту не могут, а это обычная карта виза. Пришлось идти в офис МКБ и открывать счет и выпускать карту. Сотрудник принимавший и выпускавший карту зарегистрировал еще одно обращение на возврат средств, и отправил в поддержку все  необходимые реквизиты для возврата средств. Прошло уже более 1,5 месяцев, средства на счет так и не поступили, сотрудники по телефону придумывают все новые и новые отговорки, периодически делая вид что не понимают и не видят в системе обращений, но потом все таки признаются что обращения и информация есть. Происходит форменное издевательство, при каждом звонке все время дают разную информацию! И предлагают зарегистрировать еще одно обращение, срок рассмотрения которого 1 месяц! И так до бесконечности!  Ни в коем случае не стоит пользоваться терминалами мкб, ваши деньги могут просто исчезнуть в неизвестном направлении а сотрудники в поддержке будут просто издеваться и растягивать время ответа до бесконечности!