Спасибо банку

09.04.2021 21:06
2774
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток, всем читающим данный пост! Хочется поделиться с вами позитивными  эмоциями, которые продолжают заставлять меня радоваться с каждым днем. Я конечно же не оставила бы без внимания и негативные эмоции, если бы таковые были, но в том то все и дело, что их нет, по крайней мере пока!- Итак начнем! Услугами банка Тинькофф, я начала пользоваться пару месяцев назад, хотя признаюсь честно, у меня и до этого были попытки взять в этом банке кредит, но по неизвестным мне причинам, мне отказывали. Но тем не менее, я решила заказать карту тинькофф блэк, о кредите я тогда даже не думала, мне просто нужна была отделтная дебетовая карта для переводов по моей работе! При заказе на сайте, было написано,  что курьер подъедет на встречу (сейчас точно уже не помню весь промежуток времени но около того) с 10.00 до 19.00! Меня конечно же это время не устраивало, так как в данный момент, я нахожусь по делам в Абхазии и для получения карты, мне нужно было ехать в Сочи. Ну и сами понимаете, приехать в сочи и ждать весь этот промежуток времени с 10.00 до 19.00 на улице, как то не логично и не удобно. Но в комментарии к встрече с курьером, я попросила встретиться именно в определенное время, объяснив причины, но честно говоря, исходя из того как меня, как клиента, обслуживали некоторые банки, я и не расчитывала, что мне пойдут на встречу. Но так как на назначеный день, у меня еще были дела в Сочи, я все же поехала с надеждой на то, что пока я мотаюсь по делам, курьер все же подоъедет. Какого же было одно из нескольких моих удивлений, когда курьер подъехал в точное время, которое я просила и это было лишь первым приятным сюрпризом. Вторым сюрпризом лично для меня, явилось очень вежливое отношение курьера. Он был очень внимателен, объяснял все на доступном мне, простому человеку языком, а не всякими юридическими фразами, ссылаясь на разные статьи и ссылки. Ну и наконец третьим приятным сюрпризом для меня стало, когда курьер в  дополнение к моей дебетовой карте, добавил еще и кредитную))) Я была поражена и очарована) Вроде бы мелочь, карта даже на тот момент была совершенно пуста, но само доверие которое ко мне проявил банк, для меня стал большим показателям. Спустя всего несколько часов, на кредитную карту был начислен лимит, который так же меня приятно удивил. С этого момента, я пользуюсь кредитной картой используя огромный  без процентный период. Это все равно что я вытащила со своего кармана и положила их обратно, нет никакой комисии на покупки, нет никакой процентной ставки 50 дней)))  На самом деле, не лицемеря и не лукавя, хочу выразить огромную благодарность руководству этого банка, за такой профессионализм и отношение к своим клиентам. Лично я, рекомендую всем этот банк. Желаю вам процветания и успехов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-15T19:04:32+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты SMS оповещений, которые получали при оформлении карт, нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 26.04.2021 Информацию получили.
user1939581
2021-04-16T20:22:52+03:00
Доброго времени суток. Скриншоты все сделала и готова отправить, только вот не пойму где скопировать ссылку на этот отзыв
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-12T07:48:40+03:00
Здравствуйте! Рады, что знакомство с продуктами прошло в позитивном ключе :) Сделаем все, чтобы вы получали только удовольствие от использования наших сервисов и услуг. По кредитам мы периодически пересматриваем заявки. Если поменяем решение, вас обязательно уведомим. Работу представителя без внимания не оставим.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка